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一年一度的 315国际消费者权益日 践约所致,品质、办事等问题再次成为热议话题。315不仅象征着品质为上的消费不雅念,对于企业来讲更象征着办事至上的事情理念。森歌一直承袭着 一次选择,终身无忧 办事理念,不仅每一年城市举办上百场办事售后培训,还有面向天下举办免费调养等办事勾当。于本年年头,森歌南京市场便开启了以 焕新厨房,喜迎新年 为主题的老客户洗濯勾当,打响办事年的第一枪。近日,森歌睁开315年夜型办事月勾当,勾当笼罩天下,介入门店达200家。勾当一经推出就收成了强烈热闹的市场回声,口碑、销量齐攀岑岭,引爆一波集成厨电消费热潮!
办事系统再进级,软实力利好天下市场
办事是品牌高度的最直接表现。自品牌建立以来,森歌以高尺度严酷要求,以尺度化办事流程面向消费者。发卖不仅是售卖产物,更是对于办事的采办,于晋升产物品质的同事,更应器重办事的进级。于2022年森歌电器天下优异经销好博体育商峰会上,森歌将办事列入年夜会主要议程,提出以缭绕 用户价值新创造 为焦点要素,构建高端办事形象。以南京办事勾当为初步,2022年森歌将致力在高品质办事的打造。
值此315之际,森歌以消费者为中央,连续发力,周全进级,以高水准的办事系统去匹配产物及市场,于天下规模内开展免费办事,为消费者带来极佳办事体验。
于产物端,经由过程技能立异,为消费者提供契合消费进级的智能集成厨电产物;经由过程智造进级,包管产物品质,从泉源上杜绝因产物质量致使的售后问题。
于团队端,增强办事系统设置装备摆设,建立森歌办事管家,打造专业办事团队,为消费者提供从设计到安装再到售后的一站式专业办事。
于办事端,线上办事热线24小时和时相应,天下上千个都会,超3000家办事网点共同步履,实现全方位笼罩;
于理念端,提出 5年夜办事承诺 ,力图做到相应快、立场好、省心、省时、省钱的高质量办事尺度。
1月森歌南京市场以年终 焕新厨房 为主题睁开的办事进级步履,为消费者提供高品质的厨房生态,包管森歌的新老客户都能于春节前收成面目一新的抱负厨房。此举得到南京市场一片好评,不仅增长了本土的用户粘性,更以软实力增长品牌佳誉度。本次315办事月勾当的开展,更表现了森歌对于在办事的器重,极致的办事体验收成好评如潮,实现森歌办事力再进级!
办事是主要抓手,给客户知心保障
于行业消费进级的市场情况中,消费需求正于逐渐偏向办事与体验。当下,套系化已经成为市场合趋,森歌已经步入套系化及智能化成长区间,森歌集成灶与洗碗机以和不锈钢橱柜配合构成套系化厨房。于套系化的抱负厨房系统里,糊口会更有秩序及层次,且于套系化的进程中,办事将成为开拓市场的主要抓手。
家中的厨电品牌过量,所需接触的品牌办事也许多,更慌乱且焦灼,而于套系化的厨房中,于办事方面则只需对于接一个品牌方,所有厨电的问题,也能体系化的提供解决方案,即节省用户的沟通成本,也为更好的厨间体验带来捷径。
将来,森歌将连续深耕厨电市场,进一步将办事打造成焦点竞争力,为客户做好末了一千米的保障,以高品质、套系化厨间体验助推中国厨电市场改造!
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